CONDICIONES DE VENTA 

El ecommerce xxxxxxxx titularidad de Sanitaria Servicios Sanitarios S.L. (en adelante, “GRUPO SANITARIA”) con domicilio en Calle Villafranca, 31, 06200 Almendralejo (Badajoz). El correo electrónico de nuestro Servicio de Atención al Cliente es info@gruposanitaria.es, donde se podrá dirigir en cualquier momento y estaremos a su disposición para atenderle lo antes posible. 

Las presentes condiciones generales de venta constituyen un único documento contractual y contienen la totalidad de las relaciones contractuales entre las partes. 

Los productos se ofrecen siempre que estén disponibles. Si un producto no está disponible, los usuarios del sitio web serán informados de ello lo antes posible. Dicha información podrá: 

Ninguna de las Partes será responsable del incumplimiento total o parcial de sus obligaciones según el presente contrato, si este incumplimiento está provocado por un hecho constitutivo de fuerza mayor. Se considerarán casos de fuerza mayor los que se ajusten a los criterios fijados por la jurisprudencia de la 2ª Sala de lo Civil del Tribunal Supremo. La Parte que invoque un caso constitutivo de fuerza mayor deberá avisar del mismo a la otra Parte en los cinco días laborables siguientes al día en que dicho acto se produjera o en el que se manifestara la amenaza del mismo. La Partes convienen en que deberán ponerse de acuerdo cuanto antes para determinar el conjunto de las modalidades de ejecución del pedido cuando se encuentren ante un caso de fuerza mayor. Pasado el plazo de un (1) mes de interrupción por causa de fuerza mayor, GRUPO SANITARIA podrá no respetar el pedido y, llegado el caso, deberá devolver el importe del mismo al comprador. 

Si una o varias de las disposiciones de las presentes condiciones generales de venta fuesen declaradas nulas o inválidas en virtud de una ley, de un reglamento o de una decisión firme de un órgano judicial, las demás disposiciones seguirán manteniendo plena vigencia y efectos jurídicos. 

• Elige la categoría de formación.
• Elige el curso que deseas realizar o del que solicitas más información.
• Añádelo a la cesta.
• Inscríbete y formaliza tu matrícula.
• Completa todos tus datos de contacto.
• Selecciona la forma de pago. 
• Confirma tu pedido. 
• Recibirás un email confirmándote tu pedido e indicando. 

Los precios de los productos se indican en euros e incluyen el I.V.A. aplicable al día del pedido. El precio facturado al comprador es el indicado en la confirmación de pedido transmitida por e-mail por GRUPO SANITARIA. No existen gastos de envío al tratarse de formación online a través de plataforma elearning.   

GRUPO SANITARIA se reserva el derecho, que el usuario acepta, de modificar sus precios en cualquier momento, pero los productos se facturarán a partir de las tarifas en vigor en el momento del registro del pedido, aunque con sujeción a la disponibilidad de dichos productos. 

Los pagos se realizarán por Internet. El usuario introducirá los datos que le solicite en la plataforma bancaria segura. Dichos datos no se almacenarán en ningún caso en GRUPO SANITARIA. La plataforma bancaria informará a GRUPO SANITARIA de la validez de la compra. Sólo en el caso de que la venta sea totalmente confirmada GRUPO SANITARIA dará por efectuada la compra y enviará la confirmación de su pedido. GRUPO SANITARIA no conoce los motivos que producen la negativa de la plataforma bancaria. 

Tipos de pago admitidos en el sitio web: 

• Pago online con tarjeta de crédito a través de la pasarela de pago 

Las inscripciones correctamente formalizadas y abonadas en el ecommerce de GRUPO SANITARIA serán confirmadas vía correo electrónico. 

Los accesos a la formación online serán indicados por email por GRUPO SANITARIA en un plazo de 48 a 72 hr ( 2 –3 días laborables). 

En caso de que en ese momento no quedasen plazas disponibles en alguna formación o tutores disponibles se le informará vía correo electrónico por GRUPO SANITARIA informándole de los nuevos plazos de comienzo de las formaciones elegidas. 

El comprador dispone de un plazo de catorce (14) días hábiles, desde la formación de la inscripción y abono , para devolverlo(s), si no queda satisfecho. Los accesos a las formación serian cancelados por GRUPO SANITARIA. 

En caso de iniciar la formación y realizar 

Si se cumplen las condiciones arriba citadas, ADAMS reembolsará al comprador el importe abonado una vez devuelto el bien en el plazo de 14 días. 

En caso de producto no conforme se deberá comunicar en el plazo de 2 meses desde que se tiene conocimiento. 

Se responderá de las faltas de conformidad que se manifiesten en el plazo de dos años desde la entrega, según corresponda, con la reparación, sustitución, rebaja en el precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el cliente. 

Dada la naturaleza de los productos no existe servicio postventa. 

Para cualquier incidencia en la matriculación en cursos a través de la Tienda Virtual, el cliente deberá ponerse en contacto con GRUPO SANITARIA  donde se ha matriculado, o a través del email info@gruposanitaria.es 

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo (RGPD 679/2016) y de la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD 3/2018) se informa a los alumnos-clientes que GRUPO SANITARIA garantiza un nivel adecuado y coherente de protección de las personas físicas en lo que respecta a sus datos personales. GRUPO SANITARIA tratará los datos personales recogidos con plena responsabilidad y lealmente, de acuerdo con bases jurídicas que permiten la licitud del tratamiento. El interesado podrá ejercitar los derechos de oposición, acceso, rectificación y cancelación, respecto de sus datos personales en los términos previstos en la legislación vigente, enviando un correo electrónico junto con fotografia de su DNI a info@gruposanitaria.es, un escrito junto con la copia de su DNI por correo ordinario a la dirección:   Grupo Sanitaria Calle Villafranca, 31, 06200 Almendralejo (Badajoz). 

Se entenderá que el alumno-cliente acepta las condiciones establecidas al marcar la casilla “Acepto las condiciones de venta” y pulsar en el botón “Comprar”. 

En virtud de lo previsto en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, el consumidor tiene derecho a desistir del contrato celebrado a distancia (por teléfono, internet, correo postal, fax, en su domicilio, etc) en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación. 
 
El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día de la celebración del contrato, o bien, según corresponda, del día que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material de los bienes, o del último de esos bienes adquiridos o de la última de las piezas de un mismo bien adquirido por un mismo pedido. 
 
Para ejercer el derecho de desistimiento, el consumidor deberá notificar su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico).  Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio de este derecho sea enviada por el consumidor antes de que venza el plazo correspondiente. 
 
El ejercicio del derecho de desistimiento extinguirá las obligaciones de las partes de ejecutar el contrato o celebrarlo cuando el consumidor haya realizado una oferta, por lo que, en caso de respetar las condiciones mencionadas, le reembolsaré todo pago recibido, incluidos, en su caso, los gastos de entrega, sin demoras indebidas y, en cualquier caso, antes de que hayan transcurrido 14 días naturales desde la fecha en que se recibió la voluntad del consumidor y usuario de desistir del contrato. Este reembolso será efectuado utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya dispuesto expresamente lo contrario y siempre y cuando usted no incurra en ningún gasto como consecuencia del reembolso. 
 
Se excluye del derecho de desistimiento a los contratos mencionados en el artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007 de 16 de noviembre por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias. 

Modelo desistimiento contrato cliente 

Formulario online de desistimiento 

 
Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española. Así mismo, en cumplimiento de lo dispuesto en la Ley de Resolución Alternativa de Litigios, informamos a los consumidores que, como entidad adherida y en los términos del Código Ético, los usuarios podrán acudir a Confianza Online para la resolución alternativa de eventuales controversias (https://www.confianzaonline.es/como-reclamar/formulario-de-reclamaciones/). Si éstas se refieren a transacciones electrónicas con consumidores, o sobre protección de datos cuando estén relacionadas con este ámbito, las reclamaciones serán resueltas por el Comité de Mediación de Confianza Online, acreditado para la resolución alternativa de litigios en materia de consumo. Si las reclamaciones versan sobre publicidad digital, o sobre protección de datos relacionada con este ámbito, serán sometidas al Jurado de la Publicidad de AUTOCONTROL. 
 
Además te recordamos que puedes acceder a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Unión Europea siguiendo este enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show.